Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Dernière mise à jour : 7 mai 2026

Zones de livraison Nous livrons en Belgique, France, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg.

Délais de traitement Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 10 jours après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées les jours ouvrés suivant.

Délais de livraison estimés

• Belgique : 2 à 4 jours ouvrés
• France : 3 à 5 jours ouvrés
• Reste de l'Europe : 5 à 10 jours ouvrés selon le pays de destination

Frais de port Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction de votre adresse et affichés au moment du passage en caisse.

Suivi de commande Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

Retards de livraison Mariquita ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou des événements indépendants de notre volonté (grèves, conditions météorologiques, etc.). En cas de problème, contactez-nous et nous ferons notre possible pour vous aider.

Colis endommagé ou perdu Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Contact Pour toute question relative à votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact.